MCL s’engage à établir des relations réciproquement avantageuses avec tous les intervenants à l’aide d’une approche stratégique en matière de planification des activités.
MCL est une entreprise axée sur la clientèle qui œuvre à instaurer avec succès des relations à long terme en offrant un service de qualité. MCL s’attend à la même qualité et la même fiabilité de la part de ses fournisseurs et de ses partenaires d’affaires.
MCL estime qu’un milieu d’apprentissage et d’amélioration constante constitue des éléments essentiels à la réussite. MCL vise l’excellence dans toutes ses activités, notamment la sécurité, le service à la clientèle, le perfectionnement des employés, les relations et la rentabilité.
MCL fonctionne selon les principes de l’intégrité, de l’honnêteté et de l’équité de la façon suivante :
- En s’engageant à offrir le niveau de service le plus élevé qui réponde aux besoins de ses clients internes et externes.
- En offrant un milieu interne qui favorise le respect et le travail d’équipe.
- En offrant l’égalité des chances pour tous et en veillant à ce que tous les employés rendent compte de leurs responsabilités et agissent dans le meilleur intérêt de l’entreprise.
- En dirigeant ses affaires de manière à observer la loi et à se conformer aux valeurs sociales.
MCL offre son soutien à plusieurs organisations caritatives et à des causes communautaires axées plus particulièrement sur les besoins des enfants.