Située à Montréal, MCL est le fournisseur de services logistique le plus important au Canada. Grâce aux compétences et à la qualité de tous les membres de l’équipe du groupe Métro, l’entreprise est en mesure de conférer à ses clients l’avantage concurrentiel qu’elle détient grâce à son expérience et à ses connaissances spécialisées.
Une culture solide axée sur les gens est au cœur de ses activités. Les employés sont fiers de faire partie de l’équipe Métro. La gestion de la main-d’œuvre est hautement efficace pour une main-d’œuvre non syndiquée. Elle entretient un moral élevé chez les employés, des taux de rétention supérieurs et un rendement exemplaire en matière de sécurité dans l’industrie. MCL invite et incite les gens à s’arrêter à et parler au personnel des opérations en tout temps pour qu’ils puissent témoigner de vive voix du pouvoir de la culture de l’entreprise.
Un fournisseur « clés en main » de tous les éléments que comprennent les services de la chaîne d’approvisionnement, MCL a adopté une approche axée sur le partenariat d’équipe avec ses clients en prenant ses procédures d’exploitation normalisées et en les adaptant, au besoin, aux processus et aux façons de faire de ses clients. L’entreprise offre à ses clients du personnel clairement affecté au soutien qui se concentre uniquement sur leurs besoins. En effet, ces équipes sont considérées comme étant un prolongement de l’entreprise des clients, notamment une entreprise de fabrication de produits de consommation pour laquelle, à toutes fins utiles, MCL fait office d’équipe de logistique interne et de fournisseur de services de logistique de tierce partie.
Fort des connaissances qu’il a acquises par ses services de livraison à de multiples points de vente au détail, le groupe Métro a récemment investi dans ses ressources consacrées à la vente au détail en recrutant au sein de l’entreprise une combinaison judicieuse d’expertise dans le secteur de la vente au détail européen et nord-américain. Le groupe Métro s’intéresse de plus en plus à ce domaine, sa stratégie de vente au détail étant de participer, de concevoir et de mettre en œuvre des solutions personnalisées auprès d’un nombre limité d’entreprises qui occupent un rôle de premier plan sur le marché.
MCL a fait ses preuves en mettant en œuvre des démarrages complexes et de grande envergure grâce à l’excellence de sa gestion de projets et de toutes sortes de processus de gestion du changement clairement définis. Les activités courantes de MCL font l’objet de strictes mesures de gestion du rendement, qui opère dans le cadre des programmes d’amélioration de la qualité.
L’avantage concurrentiel de nos clients constitue l’essence même de la valeur ajoutée par le groupe Métro. L’équipe MCL est située au Canada et a de l’expérience et des connaissances du marché canadien et de ses exigences particulières. Un groupe intermédiaire de direction solide appuie l’équipe MCL.
H. (Chiko) Nanji - President
Marc D'Amour - Vice-président et chef de la direction financière
Murray Brabender - Directeur des Opérations
Richard Cranwill - Vice-président,Ventes et marketing
Albert Furtado - Vice-président, Solutions Clients
Rod Shaw - Vice-président et directeur général, Solutions aux clients
Tony Delutis - Vice-président, Resources humaines